In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens Lifestyle Monitors verwerkt, waarom, hoe lang, en welke rechten je hebt. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Laatst bijgewerkt: april 2026
De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is:
Lifestyle Monitors (eenmanszaak van Paul Pannevis)
Vlierlaan 238
4907 AX Oosterhout
Nederland
E-mail: info@lifestylemonitors.com
KvK: 88146774
Btw-nr: NL004659686B73
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact opnemen via info@lifestylemonitors.com.
Afhankelijk van je gebruik van onze producten en diensten verwerken wij verschillende soorten persoonsgegevens.
Betaalgegevens (zoals creditcardnummers of bankrekeningnummers) worden door ons niet zelf opgeslagen. Deze worden direct verwerkt door onze betaalprovider Stripe (zie sectie 5).
Bijzondere persoonsgegevens. HRV-data en reflectievragen kunnen worden aangemerkt als gegevens over gezondheid in de zin van de AVG. Wij behandelen deze gegevens met extra zorgvuldigheid.
Wij verwerken je persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder genoemde doelen, en alleen op basis van een geldige juridische grondslag.
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Het aanbieden en uitvoeren van je account en abonnement | Uitvoering van de overeenkomst |
| Verwerken van betalingen en facturatie | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht (administratieplicht) |
| Het uitvoeren van metingen en het tonen van resultaten | Uitvoering van de overeenkomst en uitdrukkelijke toestemming voor gezondheidsgegevens |
| Beantwoorden van vragen en klachten | Gerechtvaardigd belang (klantenservice) |
| Versturen van service-berichten over je account (factuur, verlenging, storingen) | Uitvoering van de overeenkomst |
| Versturen van wekelijkse samenvattingen (alleen indien je dit heeft aangezet in je instellingen) | Toestemming |
| Beveiliging van het systeem en voorkomen van misbruik | Gerechtvaardigd belang en wettelijke plicht |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht) | Wettelijke plicht |
Voor de verwerking van je gezondheidsgegevens (HRV-metingen en reflectiegegevens) vragen wij je uitdrukkelijke toestemming bij het aanmaken van je account. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken door je account op te zeggen — je gegevens worden dan verwijderd.
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld.
| Soort gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens (naam, e-mail, geboortejaar, taal) | Zolang je account actief is. Bij accountopzegging worden deze gegevens verwijderd. |
| HRV-meetdata en reflectiegegevens | Zolang je account actief is. Bij accountopzegging worden alle metingen verwijderd. |
| Factuur- en betaaladministratie | 7 jaar na het kalenderjaar waarin de transactie plaatsvond (wettelijke fiscale bewaarplicht, art. 52 AWR) |
| E-mailcorrespondentie | Maximaal 2 jaar, tenzij langer bewaren noodzakelijk is voor afhandeling van een geschil |
| IP-adressen en sessielogs | Maximaal 30 dagen, tenzij langer bewaren nodig is voor onderzoek naar misbruik |
| Gegevens in back-ups | Back-ups worden cyclisch overschreven. Verwijderde gegevens kunnen tijdelijk in een back-up aanwezig blijven, maar niet langer dan 90 dagen. |
Je kun je account op elk moment opzeggen via je accountinstellingen of door een verzoek te sturen naar info@lifestylemonitors.com. Je gegevens worden dan verwijderd binnen 30 dagen, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk verplicht zijn langer te bewaren (zoals factuurgegevens).
Lifestyle Monitors verkoopt of verhuurt je gegevens nooit aan derden. Wij delen je gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienst, en alleen voor zover dat nodig is voor de uitvoering van het doel.
De volgende partijen verwerken in onze opdracht persoonsgegevens. Met al deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten conform artikel 28 AVG.
| Verwerker | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Hostnet B.V. | Hosting van onze servers en databases | Amsterdam, Nederland (EU) |
| Stripe | Betalingsverwerking (creditcard, iDEAL, SEPA) | Stripe Payments Europe (Ierland, EU); doorgifte naar Stripe Inc. (VS) op basis van EU-modelcontracten |
| SendGrid (Twilio) | Verzending van service-e-mails (factuur, verlenging, samenvattingen) | Verenigde Staten; doorgifte op basis van EU-modelcontracten en het EU-US Data Privacy Framework |
| Cookiebot (Usercentrics) | Beheer van cookietoestemmingen op onze website | Denemarken (EU) |
| Sift | Fraudedetectie en risicoanalyse bij betalingen (geactiveerd via Stripe) | Verenigde Staten; doorgifte op basis van EU-modelcontracten |
| hCaptcha (Intuition Machines) | Bot-bescherming op formulieren | Verenigde Staten; doorgifte op basis van EU-modelcontracten |
| WordPress.com Stats / Jetpack (Automattic) | Geanonimiseerde paginastatistieken op onze website | Verenigde Staten; doorgifte op basis van EU-modelcontracten en het EU-US Data Privacy Framework |
Voor zover persoonsgegevens worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), gebeurt dit uitsluitend op basis van passende waarborgen zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontracten of het EU-US Data Privacy Framework.
Bij gebruik van een Pro-licentie kunnen cliënten ervoor kiezen hun gegevens te delen met de professional waarmee zij gekoppeld zijn. Hierbij geldt:
Wij delen je gegevens met overheidsinstanties (zoals de Belastingdienst of justitie) als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Lifestyle Monitors neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, vernietiging of misbruik. Onze maatregelen omvatten onder meer:
Ondanks deze maatregelen kan absolute veiligheid bij digitale dienstverlening nooit volledig gegarandeerd worden. Bij een datalek dat een hoog risico oplevert voor je rechten en vrijheden, informeren wij je binnen 72 uur conform artikel 34 AVG.
Onze websites gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor het functioneren van de site en om je gebruikservaring te verbeteren. De actuele lijst van cookies die op onze websites worden gebruikt, wordt automatisch bijgehouden door onze cookie-management-tool Cookiebot.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door je browser op je apparaat worden opgeslagen. Ze worden gebruikt om je te herkennen bij een volgend bezoek, om voorkeuren op te slaan, of voor het meten van bezoek aan de website.
Voor een volledig en actueel overzicht van de gebruikte cookies, hun doel en hun bewaartermijn verwijzen wij je naar de cookieverklaring die door Cookiebot wordt gegenereerd op onze websites. Voor een toelichting op de categorieën cookies die wij gebruiken (noodzakelijk, voorkeuren, statistieken, marketing) en de partijen die hierbij betrokken zijn, zie ons Cookiebeleid.
Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens.
Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van je verwerken en om hiervan een kopie te ontvangen.
Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren of aanvullen.
Je hebt het recht om je gegevens te laten verwijderen, voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn om de gegevens te bewaren (zoals factuurgegevens). Bij accountopzegging worden je gegevens automatisch verwijderd, met uitzondering van gegevens onder de fiscale bewaarplicht.
Je hebt het recht om in bepaalde situaties de verwerking van je gegevens tijdelijk te laten stilleggen.
Je hebt het recht om de gegevens die je zelf heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen, of door ons te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Je hebt het recht bezwaar te maken tegen verwerking van je gegevens op basis van een gerechtvaardigd belang van Lifestyle Monitors.
Voor zover de verwerking is gebaseerd op je toestemming, heb je het recht deze op elk moment in te trekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden.
Bent je niet tevreden over de manier waarop wij omgaan met je persoonsgegevens? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Onze software bevat AI-functionaliteit die je meetgegevens gebruikt om persoonlijke reflecties en duidingen te genereren (de zogenoemde "AI-spiegel" en "biofeedback-reflectie"). Hierbij geldt:
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming in de zin van artikel 22 AVG.
Lifestyle Monitors behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of in wet- en regelgeving. De meest recente versie staat altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je per e-mail, ten minste 30 dagen voorafgaand aan de inwerkingtreding.
De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.
Neem contact met ons op via info@lifestylemonitors.com