Hier vindt u de meestgestelde vragen over bestellen, betalen, levering en retourneren.
Zoekt u meer informatie of vindt u geen antwoord op uw specifieke vraag?
Neem contact met ons op via e-mail.
U kunt uw bestelling direct plaatsen via onze webshop. Kies het gewenste product, voeg het toe aan uw winkelwagen en volg het bestelproces.
Na afronding van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met alle details.
Wij leveren binnen Nederland, België, Duitsland en Oostenrijk. De levertijd is doorgaans 1-3 werkdagen.
Voor andere Europese landen kan de levertijd 5-7 werkdagen bedragen.
Na verzending ontvangt u een e-mail met het track & trace nummer. Hiermee kunt u de status van uw levering op elk moment online volgen.
U kunt ook in uw klantenaccount de bestelstatus bekijken.
Wij leveren in de volgende landen:
Voor andere landen kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen.
Controleer eerst uw spam-map. Als u de e-mail daar ook niet vindt, neem dan contact met ons op via info@lifestylemonitors.com.
Wijzigingen zijn mogelijk zolang uw bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@lifestylemonitors.com.
Als een artikel niet beschikbaar is, kunt u zich op de productpagina aanmelden voor een melding. Wij informeren u zodra het artikel weer leverbaar is.
In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat meerdere klanten tegelijkertijd bestellen. Mocht dit gebeuren, dan nemen wij direct contact met u op en bieden wij een oplossing.
Neem direct contact met ons op via info@lifestylemonitors.com met uw bestelnummer. Wij lossen het probleem zo snel mogelijk op.
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
Nee, alle betaalmethoden zijn voor u gratis. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.
Ja, absoluut. Onze website is SSL-beveiligd en alle betalingen worden verwerkt via veilige betaaldienstverleners. Uw gegevens zijn bij ons veilig.
Na een succesvolle betaling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Bovendien ziet u direct na het afrekenen een bevestigingspagina.
Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending verwerkt. Het geld wordt teruggestort op dezelfde betaalmethode die u bij de bestelling heeft gebruikt.
De verzendkosten zijn:
De levertijd hangt af van het bestemmingsland:
Ja, na verzending ontvangt u een e-mail met een track & trace link waarmee u uw zending op elk moment kunt volgen.
De bezorger laat een niet-thuis bericht achter. U kunt uw pakket dan ophalen bij een nabijgelegen afhaalpunt of een nieuwe leveringsdatum afspreken.
U heeft 14 dagen de tijd om uw bestelling te retourneren. Neem contact met ons op via info@lifestylemonitors.com voor een retourlabel.
Zorg ervoor dat het product ongebruikt is en in de originele verpakking zit.
Na ontvangst en controle van uw retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw oorspronkelijke betaalmethode.